1. Parti
Attraverso queste condizioni generali di acquisto leghiamo, da un lato, Dreamtoom, SL (da ora in poi), con CIF B54667357 e indirizzo a Camino La Huerta 31, 03540 Alicante, come proprietari del sito Web e un altro, Tu come Acquirente, come una persona fisica che accede al Sito Web e completa tutti i passaggi per la registrazione, al fine di effettuare un ordine, compresa l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Acquisto.
Mettiamo a vostra disposizione l'indirizzo email info@woopwoopstore.com per rispondere a qualsiasi domanda e reclamo.
2. Prodotti e servizi sul sito Web della società
Il nostro sito Web consente di visualizzare i prodotti offerti nel catalogo, nonché la possibilità di acquisirli una volta registrati dopo aver completato i passaggi indicati.
3. Informazioni fornite
Da The Company cerchiamo di garantire che le informazioni visualizzate sul sito Web siano accurate, appropriate e aggiornate in ogni momento. Tuttavia, potrebbero esserci situazioni al di fuori del nostro controllo, come interruzioni che potrebbero verificarsi nello sviluppo dell'acquisto, per il quale non ci assumiamo alcuna responsabilità.
4. Politica dei prezzi
I prezzi riportati sul Sito Web sono stabiliti dalla Società e sono mostrati in EURO e includono l'IVA e / o qualsiasi altra imposta applicabile. Tuttavia, le informazioni relative alle imposte possono variare a causa di cambiamenti in esse. I prezzi indicati nel catalogo non includono i costi di trasporto, che verranno mostrati durante il processo di acquisto, prima del pagamento.
5. Accettazione delle condizioni generali di acquisto
È necessario leggere le presenti Condizioni generali di acquisto e accettarle, espressamente, facendo clic sulla casella di controllo appropriata, dopo aver scelto, se del caso, le modalità di consegna e prima di procedere con il pagamento.
L'accettazione di queste Condizioni presuppone che tu ci dia il tuo consenso per inviarti fattura elettronica. In qualsiasi momento puoi ritirarlo scrivendo un'email a: info@woopwoopstore.com
6. Procedure per l'acquisto
Per acquistare i prodotti dal catalogo disponibili sul sito Web, devi:
1. Accedi al sito web.
2. Aggiungi i prodotti che desideri acquistare al carrello.
3. Accedere al carrello e, dopo aver controllato che il contenuto sia corretto e, se necessario, completare il processo per calcolare i costi di trasporto, fare clic su "Accetta" o "Avanti" o simili.
4. In questo momento ti verrà chiesto di identificarti come utente registrato, oppure, se non lo hai già fatto, sarà necessario registrarti come tale.
5. Successivamente, è necessario aggiungere i dati richiesti, confermare l'ordine, selezionare il metodo di pagamento e accettare le Condizioni generali di acquisto e, se del caso, l'Informativa sulla privacy.
7. Obblighi dell'acquirente
Per poter acquistare sul sito Web, è necessario essere maggiorenni secondo la legislazione spagnola e con capacità sufficiente di contrattare.
In questo modo, oltre a rispettare quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, sei tenuto a:
1. Pagare gli importi dovuti che sono specificati durante il processo di acquisto.
2. Sii responsabile del fatto che le informazioni fornite sono autentiche quando ci dai il consenso e il pagamento. L'utente sarà responsabile di non avere la documentazione necessaria per effettuare l'ordine, ad esempio la proprietà della carta con cui si effettuano i pagamenti.
3. Sei inoltre responsabile se non hai la documentazione richiesta per ricevere l'ordine. Pertanto, è necessario informarsi sui requisiti richiesti per la ricezione, in particolare quelli che fanno riferimento all'accesso alle frontiere nei paesi terzi.
8. Garanzie e responsabilità
Saremo responsabili solo per i danni che causiamo a seguito di acquisti effettuati tramite il sito Web quando derivano da un atto malevolo della Società. In particolare, con un carattere enunciativo ma non limitante, non siamo responsabili per:
1. I tuoi errori quando effettui l'ordine.
2. Danni personali o materiali derivanti dall'uso o dal consumo dei prodotti acquistati sul nostro sito Web.
3. Mancato rispetto delle presenti Condizioni a causa delle azioni delle società responsabili del trasporto e / o della consegna dell'ordine.
4. Mancato rispetto delle scadenze stimate mostrate sullo schermo, quando inevitabile a causa di forza maggiore o quando non rispondono a una mancanza di diligenza della Società.
La responsabilità che assumiamo nei tuoi confronti in nessun caso include il mancato guadagno e, in ogni caso, non sarà superiore all'importo totale ricevuto come corrispettivo per la consegna dei prodotti ordinati.
L'utente prende atto ed accetta che l'acquisto si fanno dei prodotti avviene a proprio rischio, e che le foto contenute nel sito sono a puro titolo esemplificativo, e potrebbero essere stati trattati in modo digitale, senza dover necessariamente corrispondere esattamente il prodotto esposto con cui sarà effettivamente ricevuto, che saranno caratteristiche molto simili.
Qualsiasi violazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto da parte Sua può comportare danni. In questo caso, sarà obbligato a risarcire noi per eventuali perdite e costi derivanti (ad esempio, le tasse e le corte legali), come se eventuali pretese di terzi o di un procedimento nei confronti della società hanno avuto luogo.
9. Resi
Tutti i prodotti acquistati in azienda possono essere restituiti e rimborsati, a condizione che il cliente informa la società la sua intenzione di restituire il / il prodotto / s comprato / s entro un periodo massimo di 7 giorni di calendario dalla data di consegna e che il resto delle condizioni stabilite in questa sezione sono soddisfatte.
L'AZIENDA accetterà solo resi che soddisfano i seguenti requisiti:
Il prodotto deve essere nello stesso stato in cui è stato consegnato e deve conservare l'imballaggio originale e l'etichetta.
La spedizione deve essere effettuata utilizzando la stessa scatola in cui è stata ricevuta per proteggere il prodotto. Nel caso in cui non può essere il caso con la quale è stato consegnato, il cliente deve restituire in una custodia protettiva in modo che il prodotto raggiunge il magazzino della società con il massimo di garanzie possibili.
Una copia della bolla di consegna deve essere inclusa nel pacco, dove vengono anche indicati i prodotti restituiti e il motivo del reso.
Con l'obiettivo di fornire ai clienti il processo di restituzione e di poterne seguire adeguatamente il seguito, THE COMPANY stabilisce l'unica procedura di reso stabilita dalla SOCIETÀ. Se il motivo del reso è imputabile alla SOCIETÀ (il prodotto è difettoso, non è quello che hai ordinato, ecc.), L'importo del rimborso sarà rimborsato. Se il motivo è diverso (i prodotti sono stati serviti correttamente ma non sono di tuo gradimento), il costo dei costi di restituzione sarà a carico del cliente.
Per procedere con un reso, è necessario attenersi alla seguente procedura:
Informa entro 7 giorni di calendario dal ricevimento che il prodotto vuole essere restituito. Le informazioni possono essere inviate via e-mail a info@woopwoopstore.com.
L'AZIENDA informerà il cliente dell'indirizzo a cui inviare il prodotto.
Il cliente deve inviarlo tramite un corriere di sua scelta. I costi del reso devono essere pagati dal cliente.
Informare il corriere utilizzato, la data e l'ora del reso.
Rimborso al cliente:
La restituzione dei prodotti comporterà un rimborso pari al costo dei prodotti restituiti meno il costo del servizio di reso, meno il costo della spedizione iniziale.
I resi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale ogni volta che è possibile.
Il rimborso verrà effettuato sul costo del prodotto, ma non sui costi di spedizione, poiché si tratta di una spesa estranea a noi.
Negli ordini che sono stati fatti con un Codice o una promozione di "Spedizione gratuita" sia per quantità d'ordine che per codice promozionale, i ritorni saranno il costo del / i prodotto / i sottraendo sempre il costo di spedizione corrispondente all'area geografica in cui è presente inviato (in base alle nostre tabelle dei prezzi di spedizione), anche se il cliente non ha pagato nel suo ordine quando beneficia di un codice o di una promozione, nella restituzione il prezzo fissato nelle nostre tabelle sarà scontato.
I rimborsi e le cancellazioni parziali comporteranno rimborsi parziali.
L'AZIENDA gestirà l'ordine di reso con lo stesso sistema utilizzato per il pagamento entro 3 giorni dalla conferma di arrivo al magazzino dell'ordine restituito. L'applicazione del rimborso sul conto o sulla carta del cliente dipenderà dalla carta e dall'entità emittente. Il periodo di applicazione sarà fino a 7 giorni per le carte di debito e fino a 30 giorni per le carte di credito.
10. Tutela e interpretazione delle condizioni generali di acquisto
Le presenti condizioni generali di acquisto costituiscono un accordo unico tra entrambi, con obblighi reciproci.
Se una qualsiasi delle clausole qui elencate è dichiarata illegale, non valida o non applicabile, deve essere interpretata in un modo che assomiglia più strettamente alla sua intenzione originale. Tuttavia, ciò non pregiudica la validità delle rimanenti clausole delle presenti Condizioni Generali.
In questo caso, le parti negozieranno una nuova clausola in sostituzione di quella annullata con la maggiore identità possibile con la stessa. Se ciò fosse impossibile e la clausola fosse essenziale per le Condizioni, a parere della parte lesa dalla sua eliminazione, potrebbe optare per la risoluzione del contratto.
Se non richiediamo la stretta osservanza di uno qualsiasi dei termini delle presenti Condizioni, non può essere interpretato come una rinuncia da parte nostra a richiederlo in futuro.
11. Legislazione e giurisdizione
I rapporti tra entrambi sono regolati dalla legislazione e dalla giurisdizione spagnola.
Come regola generale, per la risoluzione dei conflitti relativi alle Condizioni Generali di Acquisto, entrambi, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, sottoponiamo alla giurisdizione delle Corti e Tribunali della vostra residenza abituale. Tuttavia, nel caso in cui abbiate la vostra casa al di fuori della Spagna, presenteremo, con espressa rinuncia a qualsiasi altra giurisdizione, alle corti e ai tribunali della città di Alicante.
Nel caso in cui il contratto sia stato concluso tra la Società e una società o un professionista, saranno sottoposti, espressamente rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, alla giurisdizione corrispondente ai sensi della legge 34/2002, dell'11 luglio, dei Servizi di la società dell'informazione e il commercio elettronico.
Ultimo aggiornamento: 2019
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